O fato do alcance das páginas vir diminuindo ao longo do tempo tem feito muita gente acreditar que o Facebook está com seus dias contados. Mas isso está bem longe de ser verdade.
A rede social criada por Mark Zuckerberg segue relevante, sendo acessada diariamente por quase 2 bilhões de usuários. Então, o melhor a fazer é não dar ouvidos aos profetas do caos e manter uma boa estratégia de comunicação para o Facebook.
Por isso, listamos abaixo 6 dicas para sua empresa se destacar no Facebook e gerar maior engajamento na rede.
Engaje seus seguidores sem fazê-los sair do Facebook
Pode parecer óbvio, mas uma das melhores formas de fazer com que seu engajamento dentro do Facebook aumente é fazer com que seus seguidores permaneçam nele.
Por isso, tente utilizar menos links externos e interagir mais com a sua audiência usando as ferramentas do Facebook, como postagens com perguntas para os seus seguidores.
Use os stories
É bem verdade que os stories do Facebook não se tornaram uma febre como os do Instagram. Mesmo assim, eles são bastante visualizados e cada vez mais marcas produzem conteúdo para eles.
Então, uma boa maneira de chegar aos seus seguidores sem a competição caótica do feed é criar conteúdo próprio para os stories e, se possível, postar com regularidade.
Publique conteúdo positivo
O próprio Facebook tem pedido às marcas que postem mais conteúdo “inspirador” e “edificante”. O atual algoritmo tem dado maior preferência a esse tipo de conteúdo na hora de entregar as postagens no feed dos usuários.
Como o Facebook vem tentando mudar o clima dentro da rede após as controvérsias dos últimos anos, essa pode ser uma boa forma de sua empresa se sobressair diante da concorrência.
Aposte nos vídeos
O Facebook está tentando se tornar uma pedra no sapato do Youtube em relação aos vídeos. Justamente por isso, vem dedicando maior espaço a esse tipo de conteúdo no feed.
Por isso, aproveite que os vídeos estão em alta no Facebook e considere a possibilidade de produzir uma parte do seu conteúdo nesse formato.
Não se esqueça dos grupos
Boa parte das ações no Facebook acontecem fora do feed. E os grupos estão entre os locais favoritos dos usuários para trocar informações, pesquisar produtos e conversar sobre os mais variados assuntos.
Levar o seu conteúdo aos grupos relativos ao seu negócio pode ser uma ótima forma de quebrar a barreira do feed e alcançar novos públicos.
Utilize as respostas automáticas
Configurar o recurso de respostas automáticas no Messenger pode ajudar a atender clientes que procuram a sua página em busca de informações mais simples, como seu horário de funcionamento.
Dessa forma você não perderá clientes, mesmo se não estiver disponível para responder a solicitação no momento. Atenda-os 24 horas por dia e 7 dias por semana.
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