Muita gente acredita que investir no marketing digital é algo que só faz sentido para grandes empresas. Graças a esse pensamento, muitos negócios menores, que possuem uma atuação apenas local, acabam se descuidando dessa parte em sua estratégia de comunicação.
Para algumas empresas de pequeno porte, sua atuação nos meios digitais se resume apenas a atualizar as redes sociais. Porém, como já ressaltamos em outra ocasião, o marketing digital também é para pequenas empresas.
E uma ferramenta que pode ajudar muito no posicionamento das pequenas empresas é o Google Meu Negócio, que faz com que as companhias cadastradas sejam mostradas com maior facilidade nos resultados de buscas por pessoas próximas.
A importância dos resultados de buscas locais
Você sabia que cerca de 65% das pesquisas realizadas no Google contêm resultados com referências locais? Isso pode parecer irrelevante para algumas pessoas, mas é justamente o que pode alavancar um negócio se utilizado corretamente.
Vamos dar um exemplo: se um usuário estiver em um bairro longe do Centro e pesquisar por chaveiros, o Google tentará retornar resultados que incluam chaveiros o mais próximo possível de onde a busca foi feita, pois isso é o que mais ajudará a pessoa que fez essa pesquisa.
Da mesma forma, resultados de empresas próximas serão mostrados se a busca for por restaurantes, farmácias, salões de beleza, revenda de gás e qualquer outro tipo de serviço que fará mais sentido para o usuário dentro de uma determinada localidade.
Porém, engana-se redondamente quem acredita que o Google simplesmente encontra esses comércios sozinho. A maneira mais fácil de fazer com que uma pequena empresa apareça no Google e faça parte dos resultados de buscas locais é cadastrando-a no Google Meu Negócio.
Benefícios do Google Meu Negócio para sua empresa
Como já foi dito antes, o principal benefício ao utilizar o Google Meu Negócio é o aparecimento da sua empresa nos resultados de buscas locais, inclusive podendo ter bastante destaque. Isso tende a gerar um grande fluxo de novos clientes para o seu comércio.
Outro ótimo recurso encontrado na ferramenta é a possibilidade de interagir com seus clientes, inclusive os potenciais. Através do Google Meu Negócio você pode responder aos comentários dos clientes feitos no Google Maps.
Além disso, ainda é possível colocar fotos da sua empresa, tornando-a um destino mais atrativo para quem faz a pesquisa.
Segundo estatísticas do próprio Google, empresas com fotos recebem 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps. Além disso, essas empresas também recebem 35% mais cliques em seus sites.
Ao utilizar o Google Meu Negócio, você ainda receberá relatórios de atividade, que podem gerar diversos insights e mostrar onde você está acertando ou errando em sua comunicação.
Através desses relatórios você poderá saber quantas ligações recebeu a partir de resultados de busca, onde se encontravam as pessoas que pesquisaram sobre a sua empresa e muito mais, todo mês no seu e-mail.
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