As tendências de consumo existem e podem ser aliadas para as nossas estratégias de vendas no digital ou fora dele. A partir dessa afirmação, o levantamento feito pela Trigg com cerca de 1.713 brasileiros, entre os dias 27 de setembro e 4 de outubro, indica que as pessoas vão comprar e gastar mais na Black Friday de 2022.
Segundo a CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), a Black Friday de 2022 deve movimentar cerca de R$ 4,2 bilhões. Esse valor representa cerca de 1,1% a mais do que os números do ano passado, descontada a inflação. Se este número estiver correto, a data da Black Friday deve registrar maior movimentação desde que a data foi incorporada no Brasil
Outro diferencial para a Black Friday de 2022 é a Copa do Mundo no Catar, que tem início em 20 de novembro. Somente com produtos relacionados ao evento mundial, o varejo brasileiro espera faturar cerca de R$ 1,48 bilhão.
Aumento do desejo de compra:
Uma pesquisa realizada pela Trigg mostra que no levantamento de 2021, 49% dos consumidores pretendiam gastar mais na data em relação à Black Friday de 2020. Em 2022 o mesmo comparativo teve o crescimento para 67%.
O crescimento também aparece no valor de gasto. Dessa forma, para o ano de 2022, a pretensão de 75% dos consumidores é gastar mais de R$1.000. Dessa porcentagem, 22,59% pretendem gastar mais de R$3.000 e 16,35% dos consumidores pretendem gastar mais de R$5.000.
A data se tornou um atrativo para encontrar produtos dos mais variados segmentos com o preço mais baixo. A Black Friday, que chegou de maneira tímida no Brasil, no entanto, atualmente, essa uma das datas mais esperadas pelos consumidores. A prova disso é a maneira como o varejo incrementou as ofertas em antecipação da data ou impulsionou a Cyder Monday, com o intuito de prolongar as ofertas da sexta-feira.
Segundo a pesquisa, os consumidores estão atentos com os preços dos eletrônicos e eletrodomésticos. A compra de roupas e objetos para casa e decoração, aparecem em terceiro e quarto lugar, respectivamente.
Preferência dos consumidores na Black Friday 2022:
Assim como no ano de 2021, as compras online são a opção da maioria dos consumidores, cerca de 71% dos entrevistados pretendem fazer compras dessa forma. A categoria de frete mais barato ou frete grátis e o maior parcelamento sem juros continuam sendo o principal influenciador na hora de fazer as compras online.
Além disso, para ter acesso às melhores ofertas, 52% dos entrevistados acompanham pelos sites oficiais das lojas as ofertas, ou seja, isso pode ocasionar um aumento na lista de e-mails cadastrados nas campanhas de e-mail marketing ou o aumento de tráfego em seu site.
Por outro lado, 24% dos entrevistados optaram por pesquisar em sites especializados em descontos, como por exemplo o Zoom. E 12% acompanham as ofertas pelas redes sociais das lojas.
Um outro diferencial é a forma de pagamento: o cartão de crédito continua sendo o preferido na hora de finalizar a compra. Logo em seguida aparece o Pix e, por último, o cartão de débito.
Além da agilidade, as compras feitas por cartão de crédito possibilitam ganhos aos consumidores, como por exemplo o cashback. Em alguns estabelecimentos, a política de pagamento via Pix sugere descontos entre 5% e 7% do valor no pagamento.
Todos estes indicativos, sugerem que os brasileiros irão comprar na Black Friday de 2022 e é importante estar atento para o que os consumidores estão desejando. Os Indicativos deste texto, sugerem que o seu e-commerce deve optar por estratégias de marketing digital.
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